🇮🇹 Progettato per i Comuni italiani

Il tuo Comune parla
ai cittadini in tempo reale

AlertComuni è la piattaforma di allerta civica che porta notifiche push, gestione emergenze e comunicazione bidirezionale direttamente sullo smartphone dei tuoi cittadini.

Richiedi una demo Scopri le funzionalità
< 30s
tempo di notifica
iOS + Android
disponibile su
GDPR
pienamente conforme
ARPAE
integrazione nativa

I Comuni comunicano ancora come nel 2005

Avvisi sul sito istituzionale, locandine in municipio, passaparola. Nel frattempo i cittadini cercano informazioni su Facebook. AlertComuni cambia il paradigma.

📋
Comunicazioni disperse
Le informazioni emergenziali si perdono tra sito web, social, email istituzionali e messaggi WhatsApp non ufficiali.
⏱️
Ritardi nell'allerta
Ogni minuto conta in un'emergenza. I canali tradizionali hanno latenze di ore, non secondi.
🔕
Nessun feedback dai cittadini
Il Comune trasmette ma non ascolta. Problemi sul territorio restano invisibili finché non diventano emergenze.

Tre passi.
Zero complessità.

Il Comune attiva il servizio, i cittadini scaricano l'app. Da quel momento la comunicazione è immediata, certificata e misurabile.

01
🏛️

Il Comune pubblica

L'operatore accede al pannello admin, redige l'allerta o la comunicazione, sceglie il livello di priorità e invia con un click. L'integrazione ARPAE può pre-compilare automaticamente.

02
📲

I cittadini ricevono

Notifica push immediata su iOS e Android con suono differenziato per livello di allerta. Il messaggio arriva anche offline, con vibrazione e banner persistente.

03
💬

Il dialogo continua

I cittadini possono rispondere, inviare segnalazioni con foto, e seguire l'evoluzione della situazione in tempo reale. Il Comune risponde dalla stessa interfaccia.

Tutto ciò che serve.
Niente di superfluo.

Una piattaforma completa per la comunicazione pubblica di emergenza, costruita attorno alle reali esigenze operative dei Comuni italiani.

🔔

Notifiche push multilivello

Quattro livelli di allerta (Verde, Giallo, Arancione, Rosso) con suoni e vibrazioni distinti. Le notifiche critiche bypassano la modalità silenziosa del telefono.

Firebase FCM iOS + Android Audio personalizzato
🌦️

Integrazione ARPAE

Dati meteo e allerte ARPAE Emilia-Romagna aggiornati ogni 30 minuti. Il sistema può generare allerte automatiche quando il livello supera la soglia configurata.

Zone G1/G2 Aggiornamento automatico Auto-allerta
📋

Segnalazioni civiche

I cittadini segnalano problemi con foto e geolocalizzazione. L'admin gestisce ogni segnalazione come un ticket con stati, priorità e assegnazione agli uffici.

Upload foto Sistema ticket Chat privata
💬

Chat bidirezionale

Canale di comunicazione diretto tra Comune e cittadino. Messaggi in tempo reale via WebSocket, storico completo e notifiche push per ogni risposta.

Realtime Storico completo Lettura confermata

Quattro livelli.
Una scala chiara per tutti.

Basato sullo standard di Protezione Civile italiana, il sistema di allerta è immediatamente comprensibile per qualsiasi fascia d'età.

Verde

Situazione nella norma. Comunicazioni ordinarie e aggiornamenti informativi.

Giallo

Attenzione elevata. Situazioni di rischio moderato che richiedono monitoraggio.

Arancione

Allerta attiva. Notifica prioritaria con suono potenziato e indicazioni comportamentali.

Rosso

Emergenza. Bypass modalità silenziosa, vibrazione persistente e banner critico.

Il cittadino diventa
il sensore del territorio

Ogni segnalazione diventa un ticket tracciato, assegnato all'ufficio competente e comunicato al cittadino fino alla risoluzione.

📸
Segnalazione con foto
Il cittadino fotografa il problema, indica la posizione e invia. Il Comune riceve tutto in un unico pannello.
🎫
Gestione a ticket
Ogni segnalazione ha un ID univoco (SC-0001), uno stato (normale, urgente, critico, risolto) e può essere assegnata agli uffici competenti.
🔒
Chat privata dedicata
Ogni segnalazione ha il suo canale di comunicazione privato. Il Comune aggiorna il cittadino. Il cittadino fornisce dettagli aggiuntivi.
🔔
Notifiche a ogni aggiornamento
Ogni cambio di stato genera una notifica push al mittente. Il cittadino sa esattamente a che punto è la sua segnalazione.
Segnalazioni attive — Comune
🗑️
Rifiuti abbandonati — Area verde
SC-0002 · Ambiente · 9 mar
Critico
🕳️
Buca pericolosa su Via Roma
SC-0004 · Viabilità · 14 mar
Urgente
🚗
Auto parcheggiata in divieto
SC-0001 · Viabilità · 7 mar
Normale
💡
Lampione spento Via Garibaldi
SC-0003 · Illuminazione · 11 mar
Risolto
Integrazione ARPAE
Emilia-Romagna — Aggiornamento ogni 30 min
Zona G1 — Pianura Ovest
⚠️ Livello Arancione
Zona G2 — Pianura Est
⚡ Livello Giallo
Zona E1 — Appennino N.
✅ Livello Verde
Zona E2 — Appennino S.
✅ Livello Verde
Ultimo aggiornamento: oggi alle 09:30 — prossimo fra 18 minuti

Le allerte meteo
in automatico

AlertComuni si collega all'API ufficiale ARPAE Emilia-Romagna e monitora costantemente lo stato di allerta per le zone del vostro territorio.

🔄
Polling ogni 30 minuti
Il sistema interroga automaticamente ARPAE. Nessun intervento manuale necessario.
Auto-allerta configurabile
Imposta la soglia: se ARPAE dichiara livello Arancione o superiore, l'allerta parte in automatico verso tutti i cittadini.
🗺️
Mappatura zone per Comune
Ogni Comune è associato alle proprie zone ARPAE (codice ISTAT). Solo le allerte pertinenti vengono propagate.

Pensato per chi
non è un tecnico

L'interfaccia di amministrazione è stata progettata per il personale comunale: semplice, veloce, operativa anche in situazioni di stress elevato.

📡

Dashboard in tempo reale

Panoramica immediata: utenti registrati, allerte attive, segnalazioni aperte, stato ARPAE e messaggi non risposti. Tutto in un'unica schermata.

✍️

Editor allerte intuitivo

Componi e invia un'allerta in meno di 60 secondi. Scegli il livello, scrivi il messaggio, importa da ARPAE. Un click per raggiungere tutti i cittadini.

🗂️

Gestione ticket segnalazioni

Visualizza, classifica e assegna ogni segnalazione all'ufficio competente (Tecnico, Polizia Municipale, Ambiente). Rispondi al cittadino direttamente dal pannello.

📊

Statistiche e report

Monitora l'adozione dell'app, il tasso di lettura delle notifiche, il volume delle segnalazioni per categoria. Dati utili per le relazioni al Consiglio Comunale.

🔗

Widget per il sito comunale

Un frammento di codice da incollare nel sito istituzionale: mostra automaticamente lo stato di allerta ARPAE aggiornato. Nessuna manutenzione richiesta.

📱

Mobile-first

Il pannello admin funziona perfettamente da smartphone. Il sindaco o l'assessore possono inviare un'allerta urgente anche fuori ufficio.

Costruito per la
Pubblica Amministrazione

🔐
GDPR Compliant

Nessun dato personale richiesto al cittadino. Raccolta anonima dei dispositivi. Informativa privacy predisposta e conforme al Reg. EU 2016/679.

🇪🇺
Data residency EU

Tutti i dati sono archiviati su server nella regione EU (Frankfurt). Nessun trasferimento di dati extraeuropeo.

🛡️
Accesso sicuro

Pannello admin protetto con autenticazione a due fattori. Ogni azione è tracciata in un log immutabile per audit e accountability.

📋
CAD compatibile

Progettato in conformità con il Codice dell'Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005). Idoneo all'acquisto tramite MePA.

Il vostro Comune
è pronto per AlertComuni?

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Risposta entro 24 ore lavorative. Nessun impegno richiesto.
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